Rispondere alle richieste frequenti.
Zephiris per altre attività
La tua attività non rientra in una categoria? Zephiris può imparare anche come lavori tu.
Configura servizi, informazioni, tono di voce, domande e modalità di gestione delle richieste in base alla tua azienda.
Il problema
Ogni attività ha richieste, priorità e un modo di comunicare diversi.
Ci sono informazioni da dare subito.
Nuovi contatti da qualificare.
Appuntamenti da organizzare.
Richieste da passare a una persona quando necessario.
Zephiris può essere configurato in base alla tua azienda.
Cosa può fare concretamente
Ogni richiesta trova il suo passo giusto
Zephiris non si limita a rispondere: organizza ciò che serve perché la conversazione possa andare avanti nel modo più utile per altre attività.
Raccogliere dati.
Qualificare nuovi contatti.
Fissare appuntamenti.
Riconoscere priorità.
Indirizzare conversazioni.
Coinvolgere una persona quando necessario.
Utilizzare il tono della tua azienda.
Una conversazione reale
Una domanda alla volta. Il contesto prima del prossimo passo
Zephiris raccoglie le informazioni necessarie e risponde con il tono adatto all’attività, senza fingere di essere una persona.
La tua azienda riceve una richiesta già compresa e organizzata secondo le tue modalità di lavoro.
Z Altre attività
Cliente
Buongiorno, avrei bisogno di alcune informazioni sul vostro servizio.
Buongiorno, avrei bisogno di alcune informazioni sul vostro servizio.
Zephiris
Buongiorno. Certamente. Posso aiutarla a orientare la richiesta. Mi racconta brevemente di cosa ha bisogno?
Buongiorno. Certamente. Posso aiutarla a orientare la richiesta. Mi racconta brevemente di cosa ha bisogno?
Cliente
Vorrei capire quale soluzione è più adatta alla mia attività.
Vorrei capire quale soluzione è più adatta alla mia attività.
Zephiris
Perfetto. Raccolgo il contesto così da indirizzare la richiesta al prossimo passo più adatto.
Perfetto. Raccolgo il contesto così da indirizzare la richiesta al prossimo passo più adatto.
Il metodo di risposta intelligente di Zephiris
Non risponde soltanto. Capisce cosa deve succedere dopo
Zephiris utilizza il Metodo ARIA per trasformare ogni conversazione in un’interazione coerente con la tua azienda.
Apprende
Conosce servizi, informazioni, procedure, disponibilità e modalità di lavoro della tua azienda.
Riconosce
Comprende chi sta contattando l’azienda, cosa sta chiedendo e quale potrebbe essere il passo successivo.
Interagisce
Risponde utilizzando il tono, il registro e il livello di formalità appropriati.
Agisce
Raccoglie informazioni, qualifica il contatto, organizza un appuntamento o coinvolge la persona corretta.
Prima e dopo Zephiris
La differenza è ciò che succede prima che il team intervenga
Senza Zephiris
1Chiamata o messaggio
2Nessuna risposta
3Richiamare
4Comprendere la richiesta
5Recuperare informazioni
Con Zephiris
1Chiamata o messaggio
2Accoglienza
3Comprensione
4Raccolta informazioni
5Prossimo passo configurato per la tua azienda
Il tuo team
Zephiris gestisce ciò che può. Il tuo team interviene quando serve
Non tutto deve essere automatizzato.
Quando una conversazione necessita esperienza, autorizzazione o competenza umana, Zephiris raccoglie il contesto e porta la richiesta alla persona appropriata.
Esperienze degli utenti
Quando il primo contatto fa la differenza
Chi sceglie Zephiris restituisce continuità al proprio team e attenzione a ogni cliente.
Zephiris in numeri
Più presenza, più risultati
Domande frequenti
Zephiris per altre attività
Zephiris può adattarsi a una categoria non presente?
Sì. Può essere configurato in base a servizi, informazioni, tono di voce, domande e modalità di gestione delle richieste della tua azienda.
Può usare il tono della mia azienda?
Sì. Zephiris può utilizzare il tono configurato per la tua attività.
Può coinvolgere una persona quando necessario?
Sì. Può riconoscere priorità e coinvolgere una persona quando serve.
Prova gratuita
Scopri come Zephiris lavorerebbe nella tua azienda
Configura la tua receptionist AI, falle conoscere la tua attività e prova come gestirebbe le richieste dei tuoi clienti.
Nessun costo iniziale. Configura Zephiris sulla tua attività e prova direttamente come risponde.